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→ 为用户提供可靠的、性价比高的应急卫星通信解决方案;
→ 协助用户办理租用卫星转发器业务,并及时开通应急卫星通信信道,满足应急通信需求;
→ 为用户提供详细的安装、使用、维护手册和资料,并对用户进行技术交底和技术培训,
→ 使用户熟练掌握系统安装、调试方法和日常维护技能;
→ 及时帮助用户解决产品使用过程中所遇到的各类问题。
→ 对所售各类天线系列产品免费保修两至三年;
→ 保修期后终身维修,公司只收取维修成本;
→ 对天伺系统使用过程中出现的问题,接到用户电话后,立刻给予答复;
→ 如是产品零部件损坏问题,8小时内提供备用零部件给予解决。
卫星系统集成部
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